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客服答谢会
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    详细内容

      企业产品推介会暨答谢酒会

      一、活动定位:

      为了答谢新老客户对东项目的支持,加强公司与客户之间、客户与客户之间的沟通, 将企业文化及二期楼盘的主力卖点深入业主心中,该项目的社区文化及二期楼盘的主力卖点深入业主心中,开拓更大的客源市场,提高公司在西南房地产市场的知名度。

      二、活动主题:

      地产一期业主答谢酒会

      三、活动目的:

      1)维系宾客关2)树立公司品牌形象,提高公司知名度。

      3)向客户介绍公司未来的发展趋向和经营理念。

      4)为二期销售打下客户基础。

      四、邀请对象:

      公司新老重要客户(名单由销售部整理汇总后报办公室)。

      五、邀请人数:

      360 人。

      六、出席人员:

      公司领导,全体人员。

      七、协助部门:

      公司各部门。

      八、活动负责:

      总协调:

      协调跟进:

      物资采购:

      宴会总指挥:

      总策划督导:

      实施协助:

      系,培养忠诚客户。

      接待人员:酒店服务人员

      摄 影、摄像:外聘。

      

    客服答谢会


      场地布置:(五星级大酒店)

      1、酒店正门、宴宾楼餐厅门口处摆放拱门各一个,悬挂欢迎横幅各一条,内容为“热烈欢迎参加一期业主答谢酒会的各位嘉宾莅临”。 宴宾楼大厅摆放相关介绍的展架。

      2、“业主答谢会嘉宾签到处” 台卡一个,且摆放到签到台上(签到台摆放在宴宾楼大厅)。

      3、悬挂好晚会横幅,内容为年度一期业主答谢会”。(设计部制作背景)

      4、采购准备好 朵胸花(以实际参加领导和嘉宾人数为准),由销售部人员在来宾签到时为来宾戴上,以示隆重。

      5、广告公司负责摆台:负责布置会场内气氛,具体可由销售经

      理指导布置。

      6、安保人员全部到位(公司指派人员)。

      九、活动行程:2019年1月25日(星期六)

      16:00 签到、引领、留影,安排6名迎宾小姐,宴宾楼门口

      2名、领位4名.准备好酒店礼品及宣传资料,用礼品袋装好,

      放到签到台后面;销售部派专人负责礼品资料的发放,摄影师留

      影。( 酒店餐饮部、销售部 )

      在优美的背景音乐下销售人员与客户自由交流畅谈

      18:00 主持人宣布迎宾结束,答谢会开始

      18:06 公司领导致辞:

      18:10 代表公司致欢迎辞及公司发展设想、经营理念、过去一年的大事记。

      18:15 规划设计院致辞

      18:20 景观设计致辞

      18:25 客户代表致辞(2位)。

      18:30 销售经理致辞

      18: 40 文艺节目表演开始,穿插抽奖环节。

      19:00~19:10 主持人宣布答谢会结束,宴会开始。(可由销售人员陪同赴宴) (席间准备一些助兴节目,可由客人即兴表演我们提供乐器和奖品。)

      (二)抽奖环节奖品设置(讨论后确定)

      一等奖 1名 价值 元

      二等奖 3名 价值 元

      三等奖 10名 价值 元

      十、跟进部门:

      办公室:24日组织人员检查接待场地的设备设施、卫生情况;以

      及本方案有关时间限定部分的落实跟进情况,人、车、物均是否

      到位。准备好相机或摄影机,做好这次客户答谢会的摄影工作。

      销售部:20日开始将邀请信息或邀请函发送出去(各销售人员);

      23日下班前汇总反馈实到人数,并知会各部门(主管负

      责),准备好欢迎辞和演讲稿。

      25日上午 9:00前跟踪各项横幅的挂置情况是否到位,

      要求2张会议台5张凳子,签到接待由办公室和销售部

      主管负责;销售部所有人员参与引领及客户交流。

      安保人员:做好保卫工作,并提前制订好应急预案。

      前 台:将酒店举办客户答谢会信息知会到每个前台员工,门童

      做好接车送车工作。

      餐饮部:25日上午8:00摆放嘉宾签到台上所须物品,餐饮准备一张签到台,销售部跟进台面放置一个 签到薄。来宾签到,领取礼品和抽奖券各一份(收集信息制作通讯录)。

      会场布置

      餐饮部:必须在25日10:00前摆好台、用餐的餐具、提供优质

      服务。自由交流区服务员必须保证每位嘉宾的杯子都有酒或饮料,

      加强出品的质量和出品的速度,严防出现卫生问题。

      办公室:25日检查大厅的灯光、音响,保证大厅的正常使用,协

      助悬挂横幅等由总指挥协调。

      财务部:在25日落实礼品及抽奖奖品款项。

      办公室:在25日前采购餐饮部需要物资、礼仪小姐绶带、嘉宾襟

      花、礼品等。

      销售部:在20日前制作准备好所有客人的邀请函(内附活动流程),

      十一、活动经费:

      餐饮费用: 500 元/桌,计 18000 元

      领导 500 元/桌,计 1000 元

      礼品费用:初定产品 15 元/人,计 3000 元)

      奖品成本:初步拟订为 20000 元,一等奖一名,二等奖三名,三等奖十名。

      其他杂费:相关制作费用等按人民币 5000 元计算。

      活动预算总费用:人民币 50000 元。

      该次活动参加人数较多,大都来自教育口,影响广泛,且该次活动的接待质量将影响我公司与他们的长久合作,望各部门给予高度重视,通力配合,共同使此次接待工作顺利圆满完成!


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